O que é ROI e Como Calcular Corretamente?

Saber o que é ROI é importantíssimo para todas as pessoas que tem negócio físico, ou digital, e precisam saber qual o lucro real do seu empreendimento.

O segredo para escalar os resultados de uma empresa é saber exatamente quais estratégias estão dando retorno ou não. Para que só assim, o empreendedor consiga intensificar seu trabalho naquilo que realmente está dando resultado.

E para conseguir medir isso, temos o ROI, mais popularmente conhecido como Retorno Sobre o Investimento.

Calculando o ROI com precisão você terá em mãos uma poderosa métrica definidora dos seus próximos passos dentro do negócio.

E para isso, vamos aprender durante este artigo O que é o ROI e como funciona o cálculo dessa métrica.

Afinal de contas, por mais que todos gostem de trabalhar, não dá para fazer isso sem ter o retorno financeiro, não é mesmo?

O que é ROI?

ROI é a sigla para a expressão em inglês “Return over Investiment” que, em bom português, significa Retorno sobre o investimento.

É uma métrica complexa, porque dependendo de como é analisada pode trazer resultados diferentes, mas bem aplicada é o melhor norteamento para qualquer negócio.

Isso porque saber exatamente quais são os lucros obtidos em um determinado investimento, é possível determinar se a estratégia está sendo positiva para a empresa, ou não.

O bom do ROI é que ele pode ser calculado tanto para o negócio como um todo, como para partes separadas, permitindo colocar uma lupa em cima de cada departamento da empresa.

O ROI pode ser calculado em diversos investimentos que você faz no seu negócio, como, por exemplo:

• ROI do SEO;
• ROI do BLOG;
• ROI do E-mail Marketing;
• ROI do Marketing de conteúdo;
• ROI das mídias sociais;
• ROI das campanhas de tráfego pago.
• E por ai vai…

Analisando de forma separada se torna interessante por que você consegue identificar exatamente quais estratégias estão trazendo mais resultados, e com isso, você tem uma tomada de decisão mais forte para poder injetar mais dinheiro ou cortar a verba.

Inclusive é justamente se baseando em o que é ROI que as grandes empresas decidem investir mais em um produto, ou tirar ele de linha.

Mesmo que você trabalhe em um negócio onde é o patrão e único funcionário é importantíssimo calcular e acompanhar o ROI do seu negócio.

Afinal, quando se é EUpreendedor(a) é ainda mais fácil achar que está tendo lucro, quando na verdade está pagando para trabalhar.

Como calcular corretamente o ROI?

A fórmula do ROI é bem fácil de aplicar, permitindo que qualquer pessoa consiga fazer o cálculo e avaliar.

Veja:

A receita é TODO dinheiro que entrou na empresa, oriundo das vendas.

E os custos são todas aquelas despesas necessárias para viabilizar o funcionamento do negócio.

E a multiplicação por 100 é para que o resultado apareça em forma de porcentagem, o que fica mais fácil de visualizar.

Exemplo: imagine que o ganho da sua empresa tenha sido 100 mil reais e o investimento inicial tenha sido de 30 mil. Utilizando a fórmula do ROI, temos:

ROI = (R$ 100.00,00 – R$ 30.00,00) / R$ 30.00,00

ROI = 2,33 X 100 = 233%

Neste exemplo meramente ilustrativo, o Retorno sobre o investimento foi de 2,33 vezes o investimento inicial ou 233% de retorno.

Dá para aplicar a fórmula na receita total e ver o ROI do negócio inteiro, ou pode aplicar apenas para saber se o dinheiro investido no marketing está tendo retorno.

Nesse segundo caso, você precisará saber exatamente qual é a receita obtida com as campanhas de marketing e, então aplicar a fórmula.

Veja que a partir desse cálculo é possível medir e analisar cada pedaço do negócio.

Além do marketing você pode querer saber como anda os ganhos com as práticas de SEO, ou ainda quanto é o ROI dos anúncios que faz no Facebook, ou no Google ads.

Para quem trabalha sozinho é importante definir um “salário” que seria o custo relativo às horas que são dispendidas todos os dias no negócio.

Afinal de contas, sem o investimento de tempo o negócio simplesmente não sai do lugar, não é mesmo?

Inclusive essa é uma mania que compromete muito os resultados dos empreendedores, achar que porque está trabalhando em algo seu, não é necessário colocar um valor na hora de trabalho.

Fazer isso deixa o valor do seu custo distorcido, então comece hoje mesmo a definir um valor para sua hora de trabalho, e encontre seu valor ganho por dia e por mês.

Por que o ROI é importante para o sucesso do seu negócio?

Aprender e entender os pontos positivos dos investimentos que você faz é o primeiro degrau para o sucesso da sua empresa. Por isso a importância do ROI no seu empreendimento.

Mas vamos destrinchar alguns pontos que merecem destaque:

1 – Plano de ação

Identificar o ROI em determinados pontos do seu negócio ajuda na tomada de decisão e na montagem de um bom plano de ação.

Por exemplo, digamos que você fez o cálculo pela fórmula e identificou que suas campanhas de tráfego pago são responsáveis por mais de 50% do seu ROI, e que o seu blog por mais investimentos que você faça, não está tendo um ROI positivo.

O que isso significa? 

Significa que agora você deve montar um plano de ação para escalar as campanhas e potencializar ainda mais os resultados, e diminuir os investimentos do lado do blog.

Portanto, entender essa métrica ajuda diretamente na tomada de decisão do seu negócio.

2 – Maximizar os lucros

Identificando onde os lucros de fato estão sendo gerados na sua empresa, isso maximiza as chances de você injetar mais dinheiro, sabendo que ali dará retorno.

3 – Mensurar evolução do negócio

Calculando o ROI você consegue, por exemplo, ao final de cada ano mensurar se sua empresa evoluiu ou não. Se ela teve crescimento ou se parou no tempo.

Alguns inconvenientes do ROI

Apesar de ser uma ótima ferramenta de análise ela pode ser discrepante, caso o valor da RECEITA ou dos CUSTOS não sejam apurados corretamente.

Por isso, é importante manter sempre uma planilha para anotar ganhos e investimentos, só assim conseguirá usar o ROI a seu favor.

Outro ponto que o ROI é falho é que ele não leva em conta o tempo de investimento, nem possíveis quedas durante esse período.

Por exemplo, você faz o cálculo do ROI e descobre um valor positivo de 120%, mas não leva em conta que esse resultado se refere a 12 meses.

Você pode pensar: Ainda estou no lucro, porque está dando 10% para cada mês, mas aí no meio podem existir meses que foram negativos e outros super positivos.

Por isso o ideal dentro do conceito de ROI é fazer o cálculo todos os meses e ir acompanhando os resultados.

Outro ponto também é que o cálculo do ROI não leva em consideração o aumento (ou redução) da inflação. Ou seja, um retorno de 120% ao ano seria dissolvido pelo aumento da inflação. É algo que infelizmente não temos controle.

Vantagens de usar o ROI como ferramenta de análise

Apesar desses inconvenientes aí de cima, quando se “acerta a mão” no cálculo, o ROI pode ser a melhor ferramenta de análise do empreendedor.

Veja alguns benefícios que ele traz:

1 – Saber onde dobrar esforços

A partir da análise setorial com a aplicação da fórmula você saberá o que está dando muito certo, e que deve ser intensificado.

Por exemplo, você pode descobrir que tem muito mais retorno com o blog do que com as redes sociais, e começar a investir mais na produção de conteúdo para alavancar os resultados.

2 – Conhecer o que está dando errado

Da mesma forma, a aplicação do cálculo mostrará quais são os investimentos que estão roubando dinheiro do empreendimento.

Às vezes algumas estratégias que são ótimas para uns, não resultam tão bem para outros, é por isso que é importante ficar sempre de olho nas métricas.

Continuar alimentando um investimento que não traz retorno, criará um vazamento de maiores proporções com o passar do tempo.

3 – Mais lucratividade 

Se você começa a saber o que está dando errado, CLARO que começará a descartar essas estratégias, ou tentará entender e readequar para melhorar.

E, do outro lado, começará a otimizar o que está dando certo, qual é o resultado imediato disso: MAIS lucro.

Por isso é fundamental analisar o ROI todos os meses, assim você consegue acompanhar de perto os resultados dos seus investimentos e começa a corrigir os erros conforme vão surgindo.

4 – Saber a hora certa de “escalar” 

A partir da análise bem feita e acompanhada mês a mês você saberá a hora certa de fazer um investimento maior que permitirá “escalar” seu negócio de forma efetiva.

É justamente isso que os grandes empresários e empreendedores fazem.

Analisam o momento do mercado, as tendências do público e os números do ROI, e quando a situação se mostra favorável criam uma jogada maior para alavancar e subir de nível.

Viu quantas vantagens em utilizar o ROI como ferramenta de análise do seu negócio?

Então não deixe essa métrica guardada no fundo da sua caixa preta, e sempre se atente a ela para validar o que está dando certo ou não. Valorize o seu dinheiro!!!

Conclusão

Bom, agora que você já sabe o que é ROI e como calcular, comece agora mesmo a levantar os números do seu empreendimento e fazer o cálculo.

Contundo, não se esqueça de que mesmo as ações mais eficientes levam tempo para dar os resultados esperados.

Portanto, tenha paciência ao fazer esse levantamento e não fique triste se estiver com ROI negativo. Isso é apenas um número que você pode e vai melhorar com o tempo.

Espero que esse artigo ajude você a analisar melhor seu negócio e saber se está tendo lucro, ou pagando para trabalhar!

No mais, me fala ai sua experiência com o ROI, já calculou o da sua empresa? Como está o mesmo? Positivo ou negativo? Me conta nos comentários. Vou adorar ler a sua história.

Grande abraço e até a próxima!